騒音に悩む人必見!通報する時間帯のまとめ!効果的な解決方法は?

<目からウロコ特集> 果たして、どちらが強いのか?
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引越会社からの見積り金額を見て

「え!?高すぎる!!」と驚いた経験はありませんか?

翔太
誰でもできるだけ「安く引っ越ししたい!」と思いますよね。私もそうです。

私自身、就職をきっかけに一人暮らしを始めました。

過去に引越し経験がなかったので、その時は、とりあえず有名な引越会社1社だけを選んで依頼しました。

最初は、出てきた見積り金額を見て驚きましたが

翔太
まあ、繁忙期みたいだし、こんなものかな?

と、あまり気にしませんでした。

それに、数社に見積りを取るのが面倒で、営業マンが提示した金額のまま契約しました。

しかし、あとから営業マンのセールストークに騙されていたことに気付きました。

僕のように、営業マンに提示された金額のまま契約をしたら、絶対に損します!! 

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イスの引きずる音隣の部屋から聞こえてくるテレビの音どこからか聞こえてくる洗濯機の振動の音に悩まされていませんか?

騒音のトラブルが特に多いのはマンションやアパートですね。

騒音が気になり、いざ通報するとなったら通報する時間帯は?解決方法は?悩むところです。

今回は、「騒音トラブルになったときの通報する時間帯と解決方法」をご紹介します。

通報する時間帯

由美(友人)
毎晩、隣の部屋からギターの音が鳴り響いていて・・・。

うるさくて寝られない。

美咲
毎晩?

何時からギターの音が聞こえてくるの?

由美(友人)
午後9時よ。

美咲
え~~~。

迷惑どころの話ではないわね。

由美(友人)
通報したいけど、午後9時なら通報しても大丈夫よね?

翔太
夜間なら通報してもいいと思うよ。

由美(友人)
何時からが夜間なの?

翔太
午後9時は夜間ではないかな?

引用:日本騒音調査ソーチョーHPより

翔太
騒音規制法っていう法律で決められている昼間の時間帯は、午前8時から午後6時まで。

夜間の時間帯は、午後9時から翌日の午前6時までだね。

常識的な考えでは、午後9時にギターの音が聞こえてくるようなら、通報しても大丈夫だよ。

美咲
知り合いから聞いた話だと、午後9時以降は洗濯を禁止しているマンションもあるらしいわよ。

由美(友人)
夜間だから周りの迷惑も考えないとね。

解決方法

管理組合・管理会社に通報する

由美(友人)
通報するなら、どこに通報したほうがいいの?

翔太
最初に、管理会社に相談するといいよ。

美咲
分譲マンションだったら、入居者で作られた管理組合か管理会社に連絡して相談するのが、問題解決の第一歩ね。

翔太
相談する前に、状態を把握することから始めよう。

由美(友人)
何をすればいいの?

翔太
ギターの音が聞こえてくる時間、どのような音がしているのか、一緒にいた人は誰か、細かく記録することが重要だよ。

美咲
スマホで録画したり、録音したりしておくと話がスムーズに進むわよ。

翔太
記録を取ったら、上下階や両隣の部屋の人にそれとなく騒音についての話をして、同じような被害を受けている人たちと管理組合に連絡してね。

由美(友人)
同じような騒音に悩まされている人たちと一緒なら、相談に行きやすいわね。

美咲
1人で悩んではダメよ。

みんなで声を上げると問題の解決も早くなるからね。

騒音で夜も眠れない!!直接言うのは嫌だ。相談ってどこにするの⁉︎

2019年12月6日

Rさんの体験談

以前住んでいたところは、きれいでしっかりした建物でした。

ですが、実際に住んでみると、壁が薄くて隣の部屋からの生活音が聞こえてくる物件でした。

テレビの音や話声が聞こえてきて、しっかりとした睡眠が取れない日々が続きました。

我慢できず、管理会社に騒音で寝られないことを伝えてからは、隣の人も気を使ってくれるようになったのか、音が気にならなくなりました。

騒音に悩まされて寝れないときの解消法!!快適に寝れる方法とは?

2019年12月28日

話しあいをする

翔太
一番の解決方法は、隣の部屋の人と話しあうことだね。

美咲
マンションやアパートでは、自分が出している音によって、周りの人に迷惑をかけているなんて気づかないときもあるよね。

由美(友人)
言われて気づくこともあるわよ。

美咲
話し合いも感情的にならないで、相手にそれとなく言うのがいいと思うわよ。

翔太
言いにくかったら、管理人さんに相談するのも解決方法だよ。

警察や役所に通報する

由美(友人)
平和的に話し合いをしてみたけど・・・。

騒音が収まらないのよ。

どうしたらいいのかな?

翔太
警察に相談してみるのはどうだろう?

由美(友人)
騒音問題でも警察は対応してくれるの?

美咲
警察から注意を受けたのに、騒音がおさまらない場合、軽犯罪法違反になるから、軽犯罪法によって警察は対応してくれるわよ。

軽犯罪法

第一条 左の各号の一に該当する者は、これを拘留又は科料に処する。

十四 公務員の制止をきかずに、人声、楽器、ラジオなどの音を異常に大きく出して静穏を害し近隣に迷惑をかけた者

引用:軽犯罪法 e-Gov法令検索 電子政府の総合窓口(e-Gov)より

翔太
それでも騒音が続くようなら、次は役所に相談するといいよ。

由美(友人)
役所に相談するの?

美咲
役所が迷惑防止条例違反と判断したときは、条例違反で警察が対応してくれるわよ。

静岡県磐田市の迷惑防止条例

第14条 市民等は、その日常生活に伴って発生する騒音又は悪臭により周辺の生活環境を損なうことのないよう努めなければならない。

2 市長は、周辺の生活環境を損なう騒音又は悪臭が発生したと認めるときは、当該騒音又は悪臭を管理又は制御できる者に対し、必要な指導又は勧告をすることができる

引用:静岡県磐田市公式ウェブサイトより

美咲
警察に行ったり通報するのに勇気が必要だし、仕返しされたらって心配にもなるけど、泣き寝入りしたらいけないわ。

騒音で警察を呼んでもいいの?通報のタイミングや方法とは?

2019年12月15日

由美(友人)
そうなんだ。

自分たちでは解決できそうにないから、相談に行ってくるね。

弁護士に相談する

由美(友人)
もし警察や役所に相談しても、騒音問題が解決しなかったらどうしたらいいの?

翔太
弁護士に相談して、裁判を起こすのも対策にはなるよ

騒音は民法709条の不法行為で訴えることができるんだってさ。

民法 第709条

故意又は過失によって他人の権利又は法律上保護される利益を侵害した者は、これによって生じた損害を賠償する責任を負う。

引用:民法 e-Gov法令検索 電子政府の総合窓口(e-Gov)より

由美(友人)
裁判で争うことになるのね。

美咲
いろいろな証拠を集めなくてはならないので、時間とお金がかかるから大変だけどね。

Kさんの体験談

騒音が気になり、弁護士に相談したことがあります。

以前から話し声と足音がうるさかったので、勇気を出して音の発生源の人と直接話しあいをしました。

話しあいをしましたが、意見が合うことがなく、解決しそうにないので、お互いに納得したうえで弁護士に相談しました。

訴訟ではなく調停を開くことになり、お互いの言い分を出しあい、何とか解決できました。

最終手段として引っ越す

美咲
どうしても騒音が気になるなら、思い切って引っ越しをして、騒音が発生しているところから離れるのも対策にはなるよ。

由美(友人)
家やマンションを買ってしまったら難しい対策ね。

美咲
マンションやアパートを変えるにもお金がかかるからね。

由美(友人)
引っ越すことで生活も変わるし、通勤や子供がいれば通学にも影響が出てくるわね。

翔太
物件を探したり、手続きがあったりで、すぐに引っ越しができるわけではないよね。

騒音一家の足音に悩まされ自宅を売却してまで引越した家族の物語

2019年7月20日

だから、騒音の解決方法として引っ越しは最終手段だよ。

Oさんの体験談

騒音に耐えられなくなって、引っ越しをしました。

結果的には、落ち着いた生活が送れるようになったのでよかったです。

上の階から聞こえてくる、洗濯機の振動の音が原因でした。

本人、管理会社、警察に訴えたのですが効果がありませんでした。

精神的にもきつくなってしまい、引っ越しを決意しました。

すぐに引っ越し先が見つかったので、運もよかったと感じています。

由美(友人)
引っ越しも頭の片隅に入れておくわ。

まとめ

騒音が発生したときに通報する時間帯は

  • 常識的な考えとして夜間の時間帯である午後9時から翌日の午前6時

騒音問題の解決方法

  1. 管理組合・管理会社に通報する
  2. 話し合いをする
  3. 警察や役所に通報する
  4. 弁護士に相談する
  5. 最終手段として引っ越す

騒音は自分では気をつけているものの、知らず知らずのうちに周りの迷惑になっていることもあります。

日頃からご近所さんとコミュニケーションを取って、良好な関係を作り、ものが言える環境を作ることが大切です。

今回の記事を参考に、騒音の解決方法をご家族やご近所さんと話し合ってみてくださいね。

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