スカパー!を引っ越し先でも視聴する方法は?手続きや解約方法は?

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引越会社からの見積り金額を見て
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私自身、就職をきっかけに一人暮らしを始めましたが
引越し経験も時間もなく、とりあえず有名な引越業者1社に見積りをお願いしました。

最初は、出てきた見積り金額を見て驚きましたが

翔太
まあ、繁忙期みたいだし、こんなものかな?

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スカパー!で色々なテレビ番組を楽しんでいる人であれば、引っ越し先でもスカパー!を見たいですよね。

ただ、スカパー!のサービスの種類や引っ越し先の状況によって異なるのをご存知ですか?

設備を整えて手続きしないと、新居でスカパー!を見れなくなってしまうかもしれませんよ。

今回は「引っ越しに伴うスカパー!の手続き方法と解約方法」をご紹介します。

スカパー!を継続して視聴するときの注意点は?

翔太
引っ越し先でもスカパー!を見たいな。
美咲
スカパー!の引っ越し手続きは、基本的に住所変更と電話番号の変更だけなんだって。
翔太
意外と簡単なんだね!
美咲
でも、新居でスカパー!を見るには設備が必要なんだって。
翔太
スカパー!を見るための設備?
美咲
スカパー!は、以下の設備を経由して見るの。

  • パラボラアンテナ
  • 専用のチューナー
  • 光回線
  • ケーブルテレビなど
翔太
設備が整っているときと整っていないときで手続き方法は違うってことか。
設備が整っている場合
  1. 住所の変更
  2. 電話番号の変更
設備が整っていない場合
  1. 住所の変更
  2. 電話番号の変更
  3. 設備の設置

引っ越しの際に住所変更をしておかないと、スカパー!から届く書類などが旧住所へ送られてしまいます。

個人情報の流出などのトラブルになる可能性もあるので、しっかりと住所変更を行いましょう。

また、引っ越し先でスカパー!を見ない場合は、解約の手続きも忘れないでください。

解約しないままでいると、視聴していないのに料金を支払い続けることになります。

スカパー!を継続して視聴する方法

翔太
手続きは、どこでできるのかな?
美咲
住所や電話番号の変更手続きは、電話かWEBからできるよ。
電話での手続き方法
  1. スカパー!カスタマーセンターに電話する
  2. オペレーターに引っ越しすることを伝える
  3. オペレーターの案内に従って住所や電話番号の変更手続きする

スカパー!カスタマーセンター
【電話番号】0120−211−855
【受付時間】:10:00〜20:00(年中無休)



WEBからの手続き方法
  1. Myスカパーに登録
  2. Myスカパーにログイン
  3. 手続き画面に沿って、必要事項を入力
翔太
引っ越し前に忘れないように手続きしないとね。

住所変更と電話番号の変更のみで、新居でもスカパー!を見るには、スカパーを見るための設備が整っていることが条件です。

設備がない場合や旧宅でパラボラアンテナを立てて見ていた場合は、別途手続きが必要です。

そのような時は、電話で問い合わせをして確認するのがオススメです。

スカパー!カスタマーセンターに電話をして、その旨を伝えると、オペレーターの方が状況に合わせて対応してくれますよ。

スカパー!を解約する方法

翔太
スカパー!を解約したいときは、どうしたら良いのかな?
美咲
以下のいずれかの方法で解約できるよ。

  1. インターネット上「Myスカパー」で解約する
  2. カスタマーセンターに電話して解約する

スカパー!カスタマーセンター
【電話番号】0120−211−855
【受付時間】:10:00〜20:00(年中無休)

翔太
解約するときの注意点はあるのかな?
美咲
スカパー!は、加入月の翌月以降しか解約できないくらいかな?
翔太
一度でも加入したら、最低1カ月分の料金は支払わないといけないの?
美咲
例えば、4月に加入して翌月の5月に解約する場合は5月分の料金も発生するってこと!
翔太
他に注意点はある?
美咲
あとは、月の途中で解約できないくらいかな?

5月中旬に解約しても、5月末までは視聴できるんだよね。

翔太
ということは、6月1日から視聴できなくなるってことか。
解約するときに必要なもの
  • お客様番号が書かれている明細書や請求書
  • ICカードまたはB-CASカード

スカパー!を引越しするときの注意点

新居にパラボラアンテナがない場合

翔太
新居にアンテナをつけるにはどうすればいいんだろう?
美咲
アンテナがない場合は、アンテナを購入して設置する必要があるのよ。
翔太
そうなんだ。
美咲
アンテナは、家電量販店で購入できるんだって。

自分で取り付けることに自信がない場合は、家電量販店で取り付け工事を有料で行ってくれるところもあるみたい。

翔太
取り付け方はよく分からないから、プロにお願いしたいな。
美咲
それなら、スカパー引っ越しサポートというサービスを利用する方法もあるよ。

アンテナの購入や取り付け工事のサービスを受けられるの。

一度スカパーカスタマーセンターに相談すると良いかも!

スカパー!引っ越しサポートとは?

引っ越しに伴うアンテナやチューナの取り外しや取り付けをお得な価格で行ってくれるサービスです。

標準的な取り外しや取り付けが、通常価格11,000円のところを3,300円で行ってくれますよ。

翔太
すごくお得なサポートだね!

新居でアンテナ取り付けができない場合

翔太
新居はアンテナの取り付けが禁止みたい…。
美咲
賃貸の場合は、アンテナ取り付け禁止のところもあるからね。
翔太
新居でスカパーを見るのは諦めるしかないね。
美咲
スカパーは、光回線やケーブルテレビ経由でも見られるよ!
翔太
そうなんだ。良かった。

スカパーには「スカパー!」「プレミアムサービス」「プレミアムサービス光」という3つのサービスがあります。

視聴するために必要な設備は、それぞれのサービスによって異なります。

新居でアンテナが立てられない場合でも、他の方法であれば視聴できる可能性があります。

どのサービスで、どんな設備なら見られるのか、一度スカパー!カスタマーセンターに問い合わせてみてくださいね。

まとめ

スカパー!の引越し手続きは

  • 住所の変更
  • 電話番号の変更

スカパー!の手続き方法は

  • スカパー!カスタマーセンターに電話する
    【電話番号】0120−211−855
    【受付時間】10:00〜20:00(年中無休)
  • Myスカパーから手続き可能

スカパー!を解約する方法は

  1. インターネット上「Myスカパー」で解約する
  2. カスタマーセンターに電話して解約する

新居にアンテナがない場合は

  • 自分でアンテナを購入して取り付ける
  • スカパー引っ越しサポートを利用する

新居にアンテナが建てられない場合は

  • ケーブルテレビ経由で見る
  • 光回線経由で見る

今回は「引っ越しに伴うスカパー!の手続き方法と解約方法」をご紹介しましたが、いかがでしたか?

手続きは電話やWEBから簡単にすることができるので、忘れずに手続きをしましょう。

今回の記事を参考に、新居でもスカパー!を楽しんでくださいね。

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